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एक अच्छा संवाद होना किसी भी रलेशनशिप के लिए जरूरी है। लेकिन ये सिर्फ रिलेशनशिप तक ही सिमित नही होना चाहिए इसे आपको अपने वर्कप्लेस पर भी करना चाहिए। जैसे एक अच्छा कम्युनिकेशन से रिशते को खुबसूरत बनाए रखता है वैसे ही ऑफिस में भी अच्छा कम्युनिकेशन करना आपके अपने सहयोगियों से अच्छा बॉन्ड बनाने के लिए जरूरी है। कई लोग बहुत इंट्रोवर्ट होते है जो अपनी बातों को आसानी से रख नही पाते है जिससे उनमें कॉन्फिडेंस की कमी दिखती है। कुछ लोग बहुत एक्सट्रोवर्ट होते है जो बहुत बोल देते है जिससे उनका बरताव सभ्य नही लगता है। तो आपको एक कॉन्फिडेंस के साथ एक कम्युनिकेशन स्किल को कैसे बहतर बनाना है जानते है।
अपने कम्युनिकेशन स्किल को कैसे सुधारे ये जानने के लिए हमने बात की सीनियर क्लीनिकल साइकोलॉजिस्ट डॉ. आशुतोष श्रीवास्त से, डॉ. आशुतोष श्रीवास्त बताते है कि वर्कप्लेस पर आत्मविश्वास और संचार कौशल का निर्माण व्यक्तिगत और व्यावसायिक विकास के लिए महत्वपूर्ण है।
डॉ. आशुतोष श्रीवास्त बताते है कि आपको कम्युनिकेशन को सुधारने के लिए सबस पहले खुद के बारे में पता होना बहुत जरूरी है। आपको अपनी कमियां और अपनी ताकत के बारे में पता होना चाहिए। अपनी ताकत, कमजोरियों और सुधार के क्षेत्रों को समझना पहला कदम है। पहचानें कि कम्युनिकेशन और आत्मविश्वास के किन पहलुओं से आप सबसे अधिक जूझते हैं, ताकि आप उन पर विशेष रूप से काम कर सकें।
एक अच्छा कम्युनीकेटर से पहले आपको एक अच्छा स्रोता होना बहुत जरूरी है। अगर आपको अपनी कम्युनिकेशन स्किल में सुधार करना है तो उसके लिए आपको केवल प्रभावी ढंग से बोलना नहीं, बल्कि ध्यान से सुनना भी शामिल है। किसी भी व्यक्ति से जिससे आप बात कर रहे है उनके उनसे कोई भी प्रश्न पूछने के बात उनकी बातों को ध्यान से सुने ताकि आप उनके द्वारा बोले गए हर शब्द पर ध्यान दे पाएं। इससे जब आप अपनी बात रखेंगे तो आपके पास एक स्पष्ट बात होगी कहने के लिए जिससे आपका संवाद सबको समझ में आएगा।
आपका विकास तभी होगा जब आप अपने कम्फर्ट जोन से बाहर निकलेंगे। केवल अपने ग्रुप या दोस्तों से बात न करें बल्कि उससे बाहर निकलकर दूसरों से भी बात करने की कोशिश करें। उन कार्यों और जिम्मेदारियों को जरूर लें जो आपको चुनौती देता है। इससे धीरे-धीरे आपका आत्म विश्वास और कौशल को बढ़ाने में मदद मिलेगी।
आपको आपना पहल प्रभाव छोड़ने का दूसरा मौका नहीं मिलता। आपका फेस और आचरण यह तय करने में महत्वपूर्ण भूमिका निभाते हैं कि दूसरे आपके बारे में क्या सोचते हैं। आपके कम्युनिकेशन से भी पहले जो चीज सामने वाले को दिखती है वो है आपकी बॉडी लैंग्वेज की आप कैसे दिख रहें है और कितने कॉन्फिडेंट दिख रहे है। आपकी बॉडी लैंग्वेज आपके आत्मविश्वास के बारे में बहुत कुछ बताती है। अधिक आत्मविश्वासी और स्वीकार्य दिखने के लिए आंखों का संपर्क बनाए रखें, सीधे खड़े हों या बैठें। आपका ड्रेसिंग भी डिसेंट और फॉर्मल होना चाहिए।
कॉर्पोरेट लाइफ में आपको किस तरह से व्यवहार करना है ये आपको सीखना पड़ेगा। एक व्यवसायिक शिष्टाचार एक अच्छा कम्युनिकेटर बनने री आधारशिला है। इसमें आपको दूसरों के प्रति सम्मान, शिष्टाचार और विचार प्रदर्शित करने वाला व्यवहार करना होता है। आपको अपने जुनियर और सिनियर दोनों के साथ ऐसे बात करनी चाहिए जिससे आपका प्रोफेशनलिज्म दिखे।
दिल्ली यूनिवर्सिटी से जर्नलिज़्म ग्रेजुएट संध्या सिंह महिलाओं की सेहत, फिटनेस, ब्यूटी और जीवनशैली मुद्दों की अध्येता हैं। विभिन्न विशेषज्ञों और शोध संस्थानों से संपर्क कर वे शोधपूर्ण-तथ्यात्मक सामग्री पाठकों के लिए मुहैया करवा रहीं हैं। संध्या बॉडी पॉजिटिविटी और महिला अधिकारों की समर्थक हैं। ...और पढ़ें
