आपातकालीन कक्ष (ईआर) एक अस्पताल में एक विभाग है जहां अत्यधिक गंभीर परिस्थितियों या आपात स्थिति जैसे दुर्घटना, दिल का दौरा, सांस लेने में कठिनाई, चेतना की हानि या किसी अन्य आपात स्थिति वाले मरीजों को देखा जाता है। सभी अस्पतालों में ईआरएस 24/7 खुले रहते हैं और मरीजों को देखभाल प्रदान करते हैं। ईआर छोटी चोटों या बीमारियों के लिए नहीं है जिनके लिए तत्काल उपचार की आवश्यकता नहीं होती है।
मरीजों के लिए यह समझना महत्वपूर्ण है कि ईआर से चिकित्सा उपचार कब लेना है। ईआर में, रोगियों की जांच की जाती है, और कर्मचारी लक्षणों के कारण को समझने के लिए कई परीक्षण, निदान और इमेजिंग करते हैं। ईआर स्टाफ स्थिति का प्रबंधन और स्थिरीकरण करता है, और रोगी को आगे के उपचार के लिए विशेष इकाई या विभाग में स्थानांतरित कर दिया जाता है।
गहन चिकित्सा इकाई (आईसीयू) एक विशेष इकाई है जो गंभीर बीमारियों या चोटों वाले रोगियों को अग्रिम महत्वपूर्ण देखभाल प्रदान करती है। उन्नत चिकित्सा उपकरणों और एक उच्च कुशल चिकित्सा टीम द्वारा आईसीयू में मरीजों की बारीकी से निगरानी की जाती है। मरीजों को आईसीयू में तब ले जाया जाता है जब उन्हें महत्वपूर्ण संकेतों की निगरानी, बार-बार हस्तक्षेप और जीवन-सहायता की आवश्यकता होती है। मरीजों को सांस लेने में सहायता, डायलिसिस और अन्य जीवन-समर्थन तंत्रों के लिए मशीनों द्वारा सहायता प्रदान की जाती है। बीमारियों में बड़ी सर्जरी, गंभीर चोटें, अंग विफलता, गंभीर संक्रमण शामिल हो सकते हैं।
ईआर और आईसीयू के बीच मुख्य अंतर प्रदान की जाने वाली देखभाल की तीव्रता है। ईआर विभिन्न प्रकार की बीमारियों और चोटों के लिए तत्काल देखभाल प्रदान करता है। जबकि आईसीयू निगरानी और हस्तक्षेप के साथ-साथ चिकित्सा प्रौद्योगिकी से सुसज्जित एक विशेष देखभाल प्रदान करता है। ईआर में रहने की अवधि आईसीयू की तुलना में कम है। प्रारंभिक परीक्षण, निदान और उपचार के बाद, रोगियों को या तो छुट्टी दे दी जा सकती है या आगे के उपचार के लिए विशेष विभागों में स्थानांतरित किया जा सकता है।
ईआर चिकित्सकों, नर्सों, पैरामेडिक्स और अन्य लोगों सहित चिकित्सा पेशेवरों से सुसज्जित है, जो विभिन्न प्रकार की चिकित्सा आपात स्थितियों के लिए प्रशिक्षित हैं और उच्च दबाव वाली स्थितियों को संभालते हैं। ईआर स्टाफ अत्यधिक विशिष्ट नहीं हो सकता है, लेकिन ये चिकित्सा पेशेवर उच्च प्रशिक्षित स्वास्थ्य सेवा प्रदाता हैं। ईआर स्टाफ में त्वरित निर्णय लेने की क्षमता होती है क्योंकि उन्हें स्थिति की गंभीरता के आधार पर रोगियों को प्राथमिकता देने की आवश्यकता होती है।
ईआर में, मुलाक़ात सीमित है। अस्पताल की नीतियों के आधार पर केवल करीबी परिवार के सदस्यों को ही मरीज से मिलने या उसके साथ रहने की अनुमति है। आईसीयू में भी, मुलाक़ात केवल कुछ विशिष्ट घंटों तक ही सीमित है। ऐसा बाँझ वातावरण बनाए रखने और रोगी की गोपनीयता की रक्षा के लिए किया जाता है।
मरीजों की गंभीर स्थिति के कारण आईसीयू में संक्रमण की संभावना को नियंत्रित करने के लिए आईसीयू में बहुत सख्त दिशानिर्देशों का पालन किया जाता है। आईसीयू में आगंतुकों को अक्सर खुद को साफ करने, जूते उतारने, दस्ताने और हेयर मास्क पहनने और खाने का सामान या ऐसी कोई भी चीज नहीं ले जाने के लिए कहा जाता है जो मरीजों को नुकसान पहुंचा सकती है। साथ ही, दूसरों के स्वास्थ्य को जोखिम में डालने से बचने के लिए अस्वस्थ लोगों को मरीजों से मिलने नहीं जाना चाहिए।
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इसलिए, रोगियों और उनके परिवारों या अभिभावकों के लिए ईआर और आईसीयू के बीच अंतर को समझना आवश्यक है। किसी को ईआर से केवल आपात स्थिति और ऐसी स्थितियों में चिकित्सा सहायता लेनी चाहिए जो इंतजार नहीं कर सकतीं। निदान होने और प्रारंभिक उपचार प्राप्त करने के बाद ही, उन्हें विशेष इकाइयों में भेजा जाता है। दूसरी ओर, आईसीयू गंभीर चिकित्सा स्थितियों वाले रोगियों के लिए विशेष और व्यक्तिगत देखभाल पर केंद्रित है। इन अंतरों के बारे में अच्छी तरह से जानकारी होने से लोगों को चिकित्सा सहायता विशेषज्ञता प्राप्त करने का निर्णय लेने में मदद मिल सकती है।
ईआर उन मरीजों को आपातकालीन देखभाल प्रदान करता है जो पैदल चलकर आते हैं या एम्बुलेंस से आते हैं। गंभीर रोगियों में उपचार की प्रभावशीलता और महत्वपूर्ण अंगों की स्थिरता की जांच करने के लिए उन्हें विशेष देखभाल, निगरानी और नियमित हस्तक्षेप के लिए आईसीयू में स्थानांतरित किया जाता है। सर्जरी के बाद जटिलताओं वाले मरीजों और जिन्हें ऑपरेशन के बाद कड़ी निगरानी की आवश्यकता होती है, उन्हें भी कभी-कभी आईसीयू में रखा जाता है।
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